Teknosa’dan bir ilk
Türkiye’nin önde gelen teknoloji perakendecilerinden Teknosa, sektöründe bir ilke daha imza atarak uygulamaya aldığı ‘Müşteri Öneri Sistemi’ne gelen öneriler arasından uygulanabilir olanlarını belirledi, öneriler arasından en iyilerini seçerek büyük ödül verdi.
Türkiye genelinde 69 ilde 260’ın üzerinde mağazası bulunan Teknosa, müşteri memnuniyeti çalışmaları kapsamında geçtiğimiz ağustos ayında ‘Müşteri Öneri Sistemi’ uygulamasını hayata geçirmişti. Teknosa müşterilerden gelen tüm önerileri değerlendirerek uygulamaya aldığı öneriler arasından ‘en iyi önerileri’ seçti.
“Aklınızdaki her öneriye açığız” sloganıyla hayata geçirilen uygulama ile müşterilerden Teknosa’yı doğrudan veya dolaylı olarak ilgilendiren konularda yaratıcı, yenilikçi ve uygulanabilir öneriler istenmişti.
teknosa.com’da bulunan müşteri öneri sistemi linkinden ve www.teknosa.com/oneri web adresinden girilerek gönderilen müşteri önerileri arasından uygulamaya alınan tüm önerilerin sahipleri 100 TL’lik Teknosa hediye çeki kazandı, uygulamaya alınan önerileri arasından en iyileri belirlenerek bu öneriler 2 bin 500 TL tutarındaki büyük ödül için yarıştı. Sonuçları açıklanan ve en başarılı bulunan önerilerin sahipleri, Teknosa mağazalarında düzenlenen teslim törenlerinde ödüllerini aldı.
Bir yanıt bırakın